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8月,第十二届世界运动会与成都相约,全球目光汇聚蓉城。作为连接成渝经济圈交通大动脉的渝蓉高速公路,此刻迎来了五湖四海的宾客。水电五局渝蓉高速运营管理部的员工们正全力以赴,以坚实可靠的专业实力和精益求精的责任担当,点亮赛事荣光,精准护航世运,保障城市交通脉搏。 畅通赛事动脉 彰显五局担当 8月初,渝蓉高速运营管理部结合世运会期间旅客实际需求,依托“大服务”体系,全面升级道路安全保障,优化提升出行服务品质,全力打造平安、畅行、温馨的赛事交通动脉。 联勤联动,“一路三方”疏堵保畅。夏日酷暑,正值渝蓉高速公路养护施工高峰期,渝蓉项目道路养护团队严把施工占道监督关口,加密路段巡查频次,对路面坑洼、边网破损、隔离设施摆放不规范等问题,及时告知施工单位整改;同时加强“一路三方”联勤联动机制,提升突发事件处置效率。 分析研判,细化措施热情“导航”。渝蓉高速运营管理部结合世运会期间路段车流量变化趋势,科学研判、动态分析,全线收费站点推出“一站一策”措施,细化保通保畅预案,为过往司乘提供路线指引、应急救助等便民服务;机电养护团队增大设备运维力度,实时监控龙泉山隧道、ETC车道通行情况,保障全线设施设备正常运行。 隐患排查,筑牢安全防线。渝蓉高速运营管理部全体人员以汛为令,对路段排水设施、伸缩缝、弱电井、机电设施等重点部位进行加密式多频次排查,从隐患梳理、责任划分、限时整改等方面三管齐下,强化巡查整改力度;备齐备足各类应急物资,守牢兜住安全底线,确保世运会期间高速运营工作有序开展。 气象监测,提升预警能力。数据监控中心安排专人紧盯气象预警系统,对短时强对流天气重点关注,加强应急人员备勤和值班值守,确保发生突发事件或险情后快速反应,妥善处置;细化汛期预警响应机制,实时更新《地灾、暴雨、山洪等气象风险预警响应岗位防范明白卡4.0版》,严格落实蓝、黄、橙、红4色分类预警措施,不断提升高速公路分级分类管控能力。 文明服务,打造“五好高速”。以“五好高速,共享世运”为目标,收费站、服务区、停车区等关键场所进一步优化服务措施,巩固路域环境综合治理成果,努力营造“畅、安、舒、美、洁”的“五好高速”环境。“渝蓉高速项目要提升响应速度、强化部门协同,主动成立‘志愿服务队’,全力护航成都世运会成功举办,为五湖四海的宾客展现五局良好的品牌形象和员工精神面貌。”五局运营党总支书记潘超在“世运会服务提升研讨会”上强调。 智慧赋能+精准管控 双轮驱动护世运 渝蓉高速运营管理部以此次成都世运会为契机,将“智慧高速”的创新成果灵活运用到交通服务保障体系中,通过“智慧赋能安全场景+精细服务管理”双轮驱动模式,为赛事专用车辆及人员打造“快捷、精准、有序”的路域环境。 “世运会期间,收费站以‘零等待’通行作为核心目标,对世运会车辆实行统一识别、优先核验,精简查验环节,尽量压缩过闸通行时间。”渝蓉高速成都收费站站长陈贞珍告诉笔者,收费员提前一个多月就开始进行统一培训,熟练掌握世运会车辆的识别标准、放行指引、应急处置及服务礼仪,同时对收费亭内外、车道地面、内外广场带等区域进行了彻底清扫和冲洗,确保卫生无死角、路域无垃圾,营造优质的“高速窗口”形象。 据了解,为积极应对世运会期间高温、汛期、车流量增大等多重因素影响,渝蓉高速运营管理部技术团队以“擦亮高空鹰眼”“隧道盲沟机器人探查”“空地联合路巡”三大创新举措,持续强化“智慧安防”体系建设,为道路安全稳定运行提供坚实保障。 8月1日至12日,机电养护处派出10名精兵强将,直面高温、高空、高危的“三高”挑战,开展高空摄像机人工清洗专项工作。机电养护中队长杨益说:“受持续高温与粉尘堆积影响,沿线监控设备出现画面模糊问题,亚星游戏·[官网]-www.yaxin222.com通过系统筛查与实地校验,精准锁定‘视力受损’的监控病灶点位,技术人员轮流开展高空清洗作业,成功为15处监控设备擦亮‘鹰眼’。” 在擦亮高空“鹰眼”的同时,路巡、机电、养护团队联手探索“机器人+安全巡查”新模式,在龙泉山隧道开展机器人探测隧道盲沟试点工作,显著提升了隧道安全巡查效率;采取“空地联合路巡”模式,运用无人机巡查技术,对高速延伸区域、山林沟壑、隧道高空、桥洞涵洞等实施智能化巡检,极大提升了隐患排查效率与精准度;创新部署“高速边坡预警装置”4套、道路警示声光锥桶10套,实现对边坡安全和道路安全事故“首发预警”。 青春融入世运 热情点亮“渝蓉温度” “项目以青年志愿服务为落脚点,在赛事举行之前,召集了20余名党员团青参与志愿服务工作,展现央企责任担当。”据渝蓉高速运营管理部服务区监管负责人袁帅介绍,员工们全力配合高速交警,提前一周就在沿线的停车区、服务区等关键位置设立卡口圈层检查点,并配备集装箱、凉棚、临检提示牌、冷风扇、折叠床、桌椅等办公设施,以青年志愿服务的热情点亮了渝蓉高速的“温度”,受到高交执法部门的高度肯定和赞扬。 “青龙湖射箭场馆离成都收费站不到2公里,近期的游客明显多了起来。”站长陈贞珍告诉笔者,收费站针对世运会旅客需求,组织团青成立了“世运青援队”,24小时轮班提供饮水机、防暑降温药品、打印机、雨伞、卫生间等贴心帮助,将收费站打造成旅客的“温馨驿站”。 在众多青年志愿者中,收费员袁菡格外活跃。“能为成都世运会助力,我感到非常荣幸。前期亚星游戏·[官网]-www.yaxin222.com参加了服务礼仪、赛事车辆识别、应急救助等专项培训,为服务世运会做好了充分准备。” 袁菡笑着说:“看到来自世界各地的人们因为亚星游戏·[官网]-www.yaxin222.com的服务而感到便利和开心,我觉得所有的付出都是值得的。” 世运赛事仍在如火如荼地进行中,水电五局渝蓉高速运营管理部机电、路巡、收费、后勤服务团队将继续保持协同作战态势,以高效履约运营“硬实力”与热情服务“软情怀”,为来自世界各地的朋友呈现一场既安全有序、又充满人文温度的世运盛会。 |
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