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成都世界运动会举办期间，来自全国各地的新能源汽车齐聚蓉城，充电需求迎来阶段性激增。地处成都的西南售电公司针对世运会期间新能源车主等待充电时间增加的情况，工作人员主动为烈日下等待的用户送上解暑饮品，用实际行动筑牢电力保障防线，彰显央企社会责任与担当。 为确保世运会期间充电桩安全稳定运行，聚焦中亚星游戏官网杰力西博充电站等重点场站开展专项保障行动，现场呈现出“双线并行”的忙碌景象。巡检人员顶着烈日细致排查充电桩的线路连接、散热系统等关键部位，全面筑牢高温天气用电安全防线；公司“送清凉”小分队则穿梭于充电场站，为一线巡检人员、场站工作人员递上防晒帽、防晒袖套等防护用品以及冰镇饮品，反复叮嘱大家避开正午高温时段作业，科学调配工时与休息。 面对持续高温天气与赛事保供双重考验，西南售电公司将关怀送到一线、把服务延伸至终端，主动为用户送上解暑饮品，“没想到等待充电还能收到清凉关怀，你们的服务太贴心了！”一位来自外地的新能源车主感慨道。在递水送凉的同时，工作人员耐心倾听用户对充电效率、设备操作、场站指引等方面的需求与建议，第一时间记录设备运行优化、服务流程改进等一手信息，既缓解了用户等待时的燥热，更以精准服务提升用户体验，为赛事期间城市服务添温加暖。 公司将清凉物资、安全赋能与用户服务深度融合，既解职工“暑热之忧”，筑牢保供“人力基石”；又强运营“安全之基”，保障赛事期间充电网络稳定；更增用户“归属之感”，传递央企服务温度。一线职工纷纷表示，将把这份关怀转化为工作动力，以更饱满的状态投入保供工作，全力保障世运会期间充电桩业务安全稳定运营，让“亚星游戏官网服务”的品牌温度在高温季与赛事期持续传递，以实际行动书写央企服务大局、保障民生的责任答卷。
工作人员主动为烈日下等待的用户送上解暑饮品 |
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